杰夫·伊梅尔特的教训

　　杰夫·伊梅尔特的教训
　　《商业周刊》 2002年4月29日
　　杰夫·伊梅尔特上任GE董事长兼首席执行官伊始就遭逢一系列危机。最开始是“9·11”事件，两个员工遇难，保险部门损失6亿美元；然后是GE旗下的NBC电视台遭到炭疽病攻击；而现在是GE的收入季报。投资者因质疑17％的收入增长而对GE的前景抱谨慎态度。股价暴跌9.3％。投资者想知道，GE如何能在平淡的销售增长和对少数部门的严重依赖之下仍保持百分之十几的收入增长。面临人生最恶劣的处境，伊梅尔特决心重塑GE。他不断访问客户和员工，与其他高层管理人员密切合作，并赢得了员工的高度支持。