为什么失灵

　　诚信这回事，中国企业界向来知易行难。没人感到意外，没人天真到那个地步。蒙牛针对伊利和同行的暗黑宣传战及曝光后的持续发酵，展示了乳业锲而不舍挑战底线的努力，终于又让人们吃惊了一次。

　　也许本是同根生，所以相煎特别急。蒙牛与伊利有特殊渊源，在竞争中有极强的零和游戏心态。但为什么激烈竞争不是导致更优质更可信的产品和服务，而是导致向下不断突破商业诚信底线？

　　因为失信没有成本，不受惩罚。

　　奶粉掺三聚氰胺事件，案发于三鹿，包括蒙牛、伊利在内，乳业几乎全行业失陷。结果如何？三鹿垮台，但其他乳业公司跟这事从来没发生过一样。三聚氰胺奶受害者集体诉讼被压制。政府杀一保百，收效几何？