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电商抢卖家

2014年06月02日第21期
T中
中小卖家在淘宝生存困难,离心倾向初现。京东和垂直电商在抢,淘宝和天猫在留,关键是谁能给出更多流量
《财新周刊》 记者 屈运栩 见习记者 郑珮珊

  线下开店,商家拼人气;网上开店,卖家们最看重的是流量。就在阿里巴巴紧锣密鼓准备上市之际,当年从淘宝起家的诸多中小卖家,正因为从淘宝分不到流量而意兴阑珊。已经开店两年的周庆对打理淘宝店铺越来越没信心:“公司明年打算全力做好京东和苏宁的店,淘宝这边如果再没起色,就只能放弃了。”

  周庆的店铺现在从淘宝分到的自然流量非常少:“每天客单量只有两三单,连开店最基本的成本费用都不够支付。”淘宝的营销活动也根本申请不上。这和他在京东平台上获得的待遇大相径庭,“在京东卖家QQ群里,运营人员随时会有活动通知我们。”因为商家少、竞争小,周庆的店铺商品排在京东首页,每天能获得20-30个客单。

  过去五年,阿里巴巴鼓励大商家从淘宝搬迁天猫,淘宝搜索也全面向天猫商家引流,这导致流量成为淘宝中小卖家难以企及的稀缺资源。2013年3月,阿里巴巴事业部调整,副总裁张宇(花名语嫣)掌管淘宝,打出“淘宝是卖家的舞台”的口号,但商家没能起舞。年底时惩罚刷单的具体政策又误伤卖家,导致了震动行业的万店围攻淘宝事件。

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